VR2 / 4 / 8 Ses Kayıt Cihazları

Telefon hatlarına paralel bağlanarak telefonlarda yapılan görüşmeleri bilgisayara kayıt ederler.
2 hattan 32 hatta kadar kayıt kapasitesi oluşturulabilir.

Tüm özelliklerine yerel ağ ve internet üzerinden de erişilebilir. Çok kullanıcılı ve çok merkezli uygulamalar kolaylıkla gerçeklenebilir ve internet üzerinden yönetilebilir. Farklı yetki seviyesindeki kullanıcılar aynı anda telefon dinleme sistemi kullanabilir.

Otomatik e-posta özelliği ile ilgili kişilere görüşme kayıtlarının veya çeşitli raporların yollanması sağlanır.

Kayıt cihazları bilgisayara USB üzerinden bağlanır ve kayıtlar bilgisayarın sabit diskinde saklanır. Güç ihtiyacı USB’den sağlanır, harici güç kaynağına gerek yoktur.

Kayıt cihazları, finansal kurumlar, çağrı merkezleri, güvenlik merkezleri, polis imdat ve itfaiye gibi acil başvuru telefonları ve benzeri birçok alanda kullanılabilir.

Özellikleri :

• Çok kullanıcılı yetki sistemi ile farklı kullanıcıların farklı yetkilerle sistemi kullanımı sağlanır.
• Arayan ve aranan telefon numaralarını gösterilir.
• Görüşmelerde belirli numaraların kayıt edilmesi ve telefon dinlemesi engellenebilir yada sadece belirli numaraların kayıt edilmesi sağlanabilir.
• İnternet ve intranet üzerinden programın tüm özelliklerine erişilebilir.(İsteğe Bağlı)
• Devam etmekte olan görüşme canlı olarak dinlenebilir.
• Bir bilgisayara 4 ayrı cihaz bağlanarak hat kapasitesi arttıtılabilir.
• Teknikom ürünü olan farklı ses kayıt ve telefon dinleme cihazları aynı bilgisayarda kullanılabilir.
• Rehber oluşturup numaralara isim verilerek konuşan numaranın ait olduğu isim de görülebilir.
• Yapılan görüşmelere açıklama eklenebilir.
• Bütün kayıtlar bilgisayar sabit diskinde saklanır.
• Gizli olarak çalışabilir.
• Kayıtların yapılması için bilgisayarda kullanıcı oturumu açılmasına gerek yoktur.
• Mp3 de dahil olmak üzere değişik sıkıştırma seçenekleri bulunur.
• Kullanıcı ve sistem aktiviteleri metin dosyalarında saklanır.
• Otomatik e-posta yollama özelliği ile :
  • Kayıttan sonra görüşme bilgileri ses dosyasına eklenerek veya eklenmeden yollanabilir.
  • Belli zamanlarda görüşme bilgileri topluca iletilebilir.
  • Sistem çalışması ile ilgili alarmlar iletilir.
  • Olay ve kayıt bilgi dosyaları yollanabilir
  • İstenilen sayıda e-mail adresine iletilebilir.
• İstenilen sayıda ve yetkide kullanıcı tanımlanabilir.
• Eski kayıtlar aşşağıdaki kriterlere göre araştırılıp dinlenebilir :
  • Hatlara göre
  • Tarih ve saat aralığına göre
  • Kayıt Süresine göre
  • Görüşülen numaraya göre
  • Rehberdeki isme göre
  • Ekli açıklamaya göre